Dans le but d’attirer de la clientèle, les opérateurs de téléphonie mobile présentent plusieurs offres en matière de forfaits. Le client se retrouve alors dans l’embarras du choix devant cette large gamme de propositions. Comment choisir le meilleur forfait mobile ? La réponse à cette question dans la suite de l’article.
Que recouvre réellement le vocable de forfait mobile ?
Avant de savoir comment bien choisir son forfait mobile, il est important de savoir de quoi il s’agit. Un forfait mobile se définit comme un abonnement qu’on fait pour bénéficier des services de téléphonie mobile sur une période donnée en contrepartie d’une somme argent définie.
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Il existe deux sortes de forfaits mobiles, le forfait mobile sans engagement et le forfait mobile avec engagement. Le forfait mobile sans engagement est une offre téléphonie mobile qui permet au client de mettre fin à son abonnement à tout moment.
Le client qui choisit ce type de forfaits a la possibilité d’arrêter sa souscription sans attendre la date d’échéance du forfait et peut se passer de toute justification auprès de son opérateur mobile. Cela ne génère aucuns frais supplémentaires que le client doive payer pour avoir résilié son abonnement.
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Le forfait mobile avec engagement, encore appelé forfait subventionné, est une souscription qui engage le client pour une durée de 12 ou 24 mois. Ce forfait mobile est accompagné d’un téléphone offert à un prix très abordable. Le renouvellement de cet abonnement se fait avec l’accord du client ; ce dernier est appelé à payer des mensualités durant la période de l’abonnement. Le client ne peut pas mettre fin à sa souscription, à moins qu’il ne paye des frais de résiliation.
Chaque type de forfaits mobiles offre des avantages en matière de coût, de flexibilité et d’efficacité. Il revient au client de choisir celui qui lui convient le mieux.
Faire le bon choix de forfait mobile
Pour faire le bon choix en termes de forfaits mobiles, il faut considérer un certain nombre de critères.
- Définissez vos besoins : pour définir ses besoins, il faut prendre en compte les services qu’on veut utiliser (SMS, MMS, appels et Internet).
- Définissez le type de forfait qui vous arrange : comme dit précédemment, deux types de forfaits sont proposés. Le forfait sans engagement vous offre la possibilité de mettre fin à votre abonnement à tout moment sans payer de frais de résiliation. Vous pouvez donc aller vers un autre opérateur si vous n’êtes plus satisfait des services qui vous sont fournis. Mais au cas où vous compteriez maintenir votre souscription et bénéficier de prix attractifs de la part de votre opérateur mobile, vous pouvez choisir l’abonnement avec engagement. Vous pouvez, dans ce cas, recevoir un smartphone à un très bon prix.
- Soyez attentifs pour dépenser moins : afin d’attirer des clients, les opérateurs de téléphonie mobile font des promotions et des offres limitées. La réduction des coûts de certains services vous sera profitable.
En prenant en compte ces critères, vous pouvez bien choisir vos forfaits mobiles et bien profiter des services des opérateurs de téléphonie mobile.
